Tu es à l'écoute des autres, tu sais rester calme dans les situations tendues et tu veux aider les gens à mieux vivre ensemble dans ton quartier ou ta ville ? Le métier de médiateur·rice social·e est fait pour toi un métier humain, utile et ancré dans le quotidien des gens.
Son rôle ?
Être la personne neutre et impartiale qui intervient quand le dialogue est rompu. Il·elle crée ou recrée du lien entre les personnes, apaise les tensions et aide à résoudre les conflits que ce soit entre voisins, entre groupes ou entre des habitants et des institutions comme la mairie ou les bailleurs sociaux. Il·elle ne prend jamais parti : son seul objectif, c'est que chacun puisse s'exprimer et trouver une solution ensemble. Un métier qui place l'humain et le dialogue au cœur de tout.
