Description du métier
Tu es à l’écoute des autres, tu sais rester calme dans les situations tendues et tu veux aider les gens à mieux vivre ensemble dans ton quartier ou ta ville ? Le métier de médiateur·rice social·e est fait pour toi un métier humain, utile et ancré dans le quotidien des gens.
Son rôle ?
Être la personne neutre et impartiale qui intervient quand le dialogue est rompu. Il·elle crée ou recrée du lien entre les personnes, apaise les tensions et aide à résoudre les conflits que ce soit entre voisins, entre groupes ou entre des habitants et des institutions comme la mairie ou les bailleurs sociaux. Il·elle ne prend jamais parti : son seul objectif, c’est que chacun puisse s’exprimer et trouver une solution ensemble. Un métier qui place l’humain et le dialogue au cœur de tout.
Comment y accéder ?
Pour exercer ce métier, deux diplômes font référence : le DEUST intervention sociale (bac+2), qui forme aux fondamentaux du travail social et de l’accompagnement des publics en difficulté, et le BPJEPS mention animation socio-éducative ou culturelle (9 à 24 mois), qui valide les compétences nécessaires pour animer, créer du lien et intervenir auprès de tous les publics dans des contextes variés.
Où pratiquer le métier ?
- Entreprises- Club de Sport
- Associations
Compétences nécessaires
- Ecouter et analyser- Gestion des conflits
- Intervention sur le terrain
Qualités requises
- Impartial- Calme
- A l'écoute
- Empathique
- Patient
- Diplomate
- Capacité d'adaptation
Formations pour devenir Médiateur-trice social-e
Animation sociale
Le titulaire du brevet professionnel de la jeunesse, de l’éducation populaire et du sport, BPJEPS, exerce le métier d’animateur dans une association ou une […]Secteurs
Enseignement, encadrement, animation, loisirs
Découvrir ›